Hopp til innholdet
Nimbus

Fra kundefrafall til suksess

Unngå frafall og boost din bedrift i dag! Vi er et team som spesialiserer oss innenfor retention.

Møterom og ansatte er glade.

% 68% av kundene forsvinner fordi de mener at bedriften ikke bryr seg om dem.
x Det koster 5 ganger mer å skaffe nye kunder enn å beholde eksisterende.

to mennesker som ler ved en pc-skjerm.

Retention er et kraftig verktøy for oppnå suksess

Ditt ultimate verktøy for å beholde kunder og øke lojaliteten. Vårt callsenter gir deg muligheten til å vinne tilbake tapte kunder, forbredre kundeengasjementet og øke lønnsomheten din.

Med vår unike tilnærming til holdback-strategier og feelgood-rebindingsteknikker kan du forvandle kundeforholdet fra flukt til suksess på null tid.

Nimbus tilbyr

Innkommende oppsigelser

Vi håndterer dine innkommende oppsigelser og streber etter å beholde dine kunder. Enten det kommer gjennom telefon, e-post eller chat, jobber vi aktivt med å finne løsninger som passer for din bedrift.

Utgående holdback

Er dine verdifulle kunder på vei til konkurrenten? Med vår utgående holdback-tjenester tar vi proaktivt kontakt og tilbyr skreddersydde løsninger for å sikre deres lojalitet.

Samtykke

Med vår samtykketjeneste tar vi vare på dine relasjoner, selv når kunder sier opp. Vi innhenter samtykke for å kontakte dem igjen ved en senere anledning, og gir deg muligheten til å fortsette å engasjere dem med andre relevante tilbud og tjenester. La oss sikre at ingen verdifulle forbindelser går tapt - tillater du oss å hjelpe deg med å beholde dine kunder og øke salget?

Winback/ILP

Med vår Winback/ILP-tjeneste, hjelper vi deg med å vinne tilbake tapte kunder og gjenopprette forhold som kanskje har gått tapt. Vi implementerer en strategisk tilnærming for å gjenopplive interessen og tilliten til disse kundene, og tilbyr tiltak som er skreddersydd for å adressere deres bekymringer og behov.

Digitale løsninger

Med våre digitale løsninger for retention, tar vi din kundeforholdspleie til neste nivå. Etter å ha innhentet samtykke, sender vi ut målrettede SMS-er eller e-poster til kunder som har sagt opp, med mål om å vinne dem tilbake. Vår strategiske tilnærming sikrer at ingen verdifulle kundeforhold går tapt.

Fordeler ved tjenesten

Nimbus

Reduser kundefrafall
Hold dine verdifulle kunder i folden og unngå tap med våre skreddersydde retensjonsstrategier.

Nimbus

Øk kundeengasjement
Skap dypere forbindelser med kundene dine og hold dem fornøyde og lojale til din bedrift.

Nimbus

Maksimer lønnsomheten
Vinn tilbake tapte inntekter og boost din bedriftssuksess med vår effektive winback-metodikk.

Nimbus

Øk produktiviteten
Med våre verktøy og kompetanse, trenger du ikke øke bemanningen. Vårt fokus er å optimalisere og effektivisere prossessen.

Jeg opplever Nimbus som veldig hjelpsomme og imøtekommende. De stiller alltid opp dersom jeg har behov for støtte, sparring og bidrag. I mars 2024 leverte Nimbus en holdback på 88% som er over det vi i fellesskap har satt som KPI.
Thore Skrefsrud Teamleader

Kontakt oss

Registrer deg her for en gratis uforpliktende prat!

Hva er navnet ditt?
Hva er e-postadressen? Vennligst benytt en gyldig e-postadresse.
Hvilket telefonnummer kan vi nå deg på?
Du må skrive en melding for å sende en melding.